Ambasadorul clientului

A asigura înseamnă a înţelege. Noi am înţeles şi astfel interesele clientului sunt prioritare pentru noi. De aceea am creeat instituţia ambasadorului care acţionează în interesul clienţilor ERGO. El este vocea clientului în compania noastră.

Scopul nostru: Corectitudine

Ce este corect şi ce nu este? Întrebare la care deseori clientul poate răspunde diferit faţă de răspunsul nostru. Impresia că a fost tratat nedrept este una dintre cele mai frecvente motivaţii ale insatisfacţiei clientului faţă de asigurator. Noi dorim să-i ajutăm.

Simţi că ai fost tratat incorect? Avocatul clientului la ERGO va avea grijă şi te va ajuta să clarifici şi să rezolvi. Scopul este corectitudinea.

Cum poţi contacta ambasadorul clientului?

Anda Cazamir

ERGO Asigurări de Viaţă SA
Intrarea Murmurului 2-4, Parter,
Cod 014114, Sector 1, Bucureşti

Telefon 031 224 86 15
Fax 031 224 86 70
anda.cazamir@ergo.ro